前臺崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)企業(yè)電話總機(jī)的接聽、轉(zhuǎn)接工作,為來電人員提供咨詢服務(wù);2.負(fù)責(zé)企業(yè)來訪人員的接待工作;3.負(fù)責(zé)企業(yè)雜志、報刊、快遞等文件的收發(fā)工作;4.負(fù)責(zé)企業(yè)相關(guān)資料的分類、保存、歸檔管理工作;5.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。6.協(xié)助行政經(jīng)理完成其他行政工作。前臺應(yīng)具備的能力進(jìn)入企業(yè)的第一眼就是前臺,在一定情況下,前臺代表著來訪人員的對企業(yè)的第一印象,因此有職業(yè)素質(zhì)、有禮貌的前臺是非常重要的。前臺應(yīng)具備的能力如下:1.具備良好的禮儀知識和經(jīng)驗;2.具備良好的語言表達(dá)能力;3.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力;4.具備良好的服務(wù)意識;5.化妝與衣著搭配能力,穿著大方得體,淡妝。前臺任職條件1.行政管理、文秘相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;2.具備1年以上工作經(jīng)驗;3.參加刑偵管理、禮儀接待等方面的培訓(xùn);4.具備良好的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力;5.一般要求形象氣質(zhì)佳,具有親和力;6.能熟練使用各種辦公軟件。工作地址上海市浦東新區(qū)沈梅路123弄星月.智匯灣16棟