崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)已經(jīng)簽約的客戶，在線解答客戶問(wèn)題，與客戶建立良好溝通關(guān)系
2、負(fù)責(zé)幫助客戶打理互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)，商品更新，日常促銷(xiāo)活動(dòng)更新
3、負(fù)責(zé)客戶店鋪的店鋪后臺(tái)經(jīng)營(yíng)打理，包含訂單跟進(jìn)，售后以商品發(fā)貨
4、負(fù)責(zé)客戶店鋪規(guī)劃和具體細(xì)***作，協(xié)助客戶店鋪銷(xiāo)量提升
5、負(fù)責(zé)客戶店鋪訂單完成后的評(píng)價(jià)管理，提升店鋪等級(jí)相關(guān)工作
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，能力強(qiáng)的可以放寬至高中學(xué)歷
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的溝通能力，想長(zhǎng)期從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
3、熟悉網(wǎng)店相關(guān)交易流程,或有網(wǎng)購(gòu)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，或是有網(wǎng)絡(luò)在線客服工作經(jīng)驗(yàn)；
4、工作細(xì)心耐心，有良好的服務(wù)心態(tài)，能夠承受一定的壓力,有良好的服務(wù)意識(shí)
5、掌握基礎(chǔ)電腦辦公軟件的操作，打字速度快，懂的電腦基礎(chǔ)操作
工作時(shí)間：早九晚六?不加班?8小時(shí)工作制?可提供住宿?住宿環(huán)境好，一般3人一間