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切換行業(yè)

4s店接待主管崗位職責

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崗位職責：1、管理服務顧問規(guī)范操作流程，解決過程中出現(xiàn)問題及跟進；
?????2、對客戶的電話回訪工作的監(jiān)督，針對客戶的意見題處理解決，提升客戶滿意度；???
?????3、策劃服務月活動，提升客戶進店輛次；
?????4、對接主機廠的各項活動。
任職要求：有汽車4S店服務接待及管理工作經(jīng)歷，有較強協(xié)調及執(zhí)行能力。
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