崗位職責(zé):
1、協(xié)助解決客戶(hù)使用產(chǎn)品時(shí)的問(wèn)題,包括安裝調(diào)試,故障排除等;?
2、協(xié)助銷(xiāo)售人員根據(jù)客戶(hù)需求為客戶(hù)做相關(guān)產(chǎn)品的演示和產(chǎn)品測(cè)試工作;
3、能夠獨(dú)立完成客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的售前技術(shù)支持及售后處理工作;
4、接聽(tīng)技術(shù)支持電話(huà),協(xié)助銷(xiāo)售及客戶(hù)解決相關(guān)問(wèn)題。
任職要求:
1、大專(zhuān)及本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、以客戶(hù)為導(dǎo)向,積極配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作,有極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
3、能夠承受壓力,接受出差。