崗位職責(zé)：
1、制定和完善項(xiàng)目運(yùn)維的相關(guān)流程，收集、分析相應(yīng)的數(shù)據(jù)，掌握運(yùn)維整體情況。
2、受理客戶故障申告、服務(wù)請求和需求，及時(shí)轉(zhuǎn)至相應(yīng)人員；記錄客戶各類服務(wù)請求申告，進(jìn)行記錄并跟蹤處理情況，并及時(shí)向客戶反饋，常見問題的處理和客戶咨詢性質(zhì)問題的解答。
3、對客戶提出的需求實(shí)現(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)部署，日常運(yùn)維流程優(yōu)化、自動化實(shí)現(xiàn)。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)自身運(yùn)行的情況，負(fù)責(zé)監(jiān)控阿里云資源情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控告警，并及時(shí)通知相關(guān)人員。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)，一年以上系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)。
2、熟練使用Linux系統(tǒng)、熟悉Oracle/MySQL數(shù)據(jù)庫，熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識。
3、有C/C++開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、能快速熟練的掌握公司產(chǎn)品的各種功能。
5、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及處理復(fù)雜問題的能力，具有較高的工作熱情，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極主動，有責(zé)任心，對人熱情。
0755-27858055
4000-520-598